Rückgabe & Austausch

WIE GEHE ICH BEI EINEM UMTAUSCHWUNSCH VOR?
Sie können jeden in unserem Online-Shop gekauften Artikel ganz einfach innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen ab Lieferdatum umtauschen.
Schnell und unkompliziert
Der einfachste Weg zum Umtausch ist eine Neubestellung in unserem Online-Shop. So stellen Sie sicher, dass Ihr Wunschartikel Sie auf schnellstem Wege erreicht.
GELD-ZURÜCK-GARANTIE / RÜCKSENDUNG
30-Tage-Geld-zurück-Garantie / Rücksendungen
Sollten Sie mit einem Artikel nicht vollkommen zufrieden sein, senden Sie ihn bitte innerhalb von 30 Tagen an uns zurück. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Wichtiger Hinweis zur Garantie:
Unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt nur für unbenutzte Artikel im Originalzustand. Bitte nutzen Sie die Artikel nur zur Anprobe, wie es auch im Ladengeschäft üblich ist. Sollte der Artikel über die Anprobe hinaus genutzt worden sein, behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz zu verlangen.
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht:
Selbstverständlich können Sie im Falle einer Rücksendung Ihr gesetzliches Widerrufsrecht in vollem Umfang nutzen. Wir prüfen, ob Wertersatz erforderlich ist, falls die Ware Gebrauchsspuren aufweist. Weitere Informationen finden Sie auch in unseren FAQs.
Kostenpflichtige Rücksendung aus dem Ausland mit DHL
Für diese Länder erhalten Sie gegen eine Gebühr ein Rücksendeetikett von unserem Logistikpartner DHL. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Kundenservice.
Bitte teilen Sie uns Ihre Kundennummer mit, die Sie auf Ihrer Rechnung finden. Sie erhalten das Rücksendeetikett per E-Mail als PDF zum Ausdrucken.